Блог

Полезные статьи о CRM, управлении бизнесом и новостях Cliento

CRM для оптовой торговли: дилеры, уровни цен и крупные заказы
Советы

CRM для оптовой торговли: дилеры, уровни цен и крупные заказы

CRM для оптовой торговли: база дилеров, уровни цен, крупные заказы, контроль дебиторки и повторные заказы — на примере Олима ака.

Cliento30.09.20269 мин
Как управлять сезонным бизнесом: используем высокий и низкий сезон
Бизнес

Как управлять сезонным бизнесом: используем высокий и низкий сезон

Управление сезонным бизнесом: как заработать больше в высокий сезон, работать с клиентами в низкий, планировать денежный поток и стабилизировать доход.

Cliento25.09.202610 мин
Как улучшить клиентский сервис: превращаем жалобы в возможности
Бизнес

Как улучшить клиентский сервис: превращаем жалобы в возможности

Работа с жалобами клиентов: фиксация каждой жалобы, 5 шагов ответа, NPS для оценки удовлетворённости и возврат недовольных клиентов с помощью CRM.

Cliento20.09.202610 мин
CRM для агентства недвижимости: объекты, клиенты и сделки
Советы

CRM для агентства недвижимости: объекты, клиенты и сделки

CRM для агентства недвижимости: база объектов, продавцы и покупатели, подбор объекта под запрос, график показов и ведение сделок.

Cliento15.09.20268 мин
Работа с возражениями: «дорого», «я подумаю», «позже» — как отвечать
Советы

Работа с возражениями: «дорого», «я подумаю», «позже» — как отвечать

Работа с возражениями: «дорого», «я подумаю», «у других дешевле», «позже» — метод из 5 шагов и готовые скрипты ответов.

Cliento11.07.20268 мин
Автоматизация бизнес-процессов: какие задачи отдать роботу
Бизнес

Автоматизация бизнес-процессов: какие задачи отдать роботу

Автоматизация бизнес-процессов: какие повторяющиеся задачи отдать роботу, какие оставить человеку, этапы автоматизации и расчёт ROI.

Cliento07.07.20266 мин
CRM для фитнес-клуба и спортзала: абонементы, занятия и лояльность
Советы

CRM для фитнес-клуба и спортзала: абонементы, занятия и лояльность

CRM для фитнес-клуба и спортзала: управление абонементами, напоминания о продлении, учёт посещаемости, расписание занятий и программа лояльности.

Cliento02.07.20266 мин
Follow-up с клиентами: правильная система и время повторного контакта
Советы

Follow-up с клиентами: правильная система и время повторного контакта

Follow-up: почему 80% продаж — после 5-12 контактов, когда и сколько раз связываться, что говорить и как автоматизировать повторный контакт в CRM.

Cliento28.06.20266 мин
CRM для стоматологии и медицинских клиник: пациенты, приёмы и напоминания
Советы

CRM для стоматологии и медицинских клиник: пациенты, приёмы и напоминания

CRM для стоматологии и клиник: база пациентов, расписание приёмов, история лечения, авто-напоминания о визитах и конфиденциальность данных.

Cliento23.06.20266 мин